- Choisissez la propriété
(appartements ou chalets) que vous aimeriez louer ainsi que les dates mais vérifiez d'abord si la propriété
est libre pour les dates voulues! (voir "Prix et disponibilités" ci-dessus)
- Choisissez votre mode de paiement
(voir ci-dessous).
- Remplissez et envoyez-nous le formulaire
d'inscription sécurisé (voir
plus bas). Nous vous enverrons la confirmation
sous 24 heures (jours ouvrables)
- Si vous désirez réserver des extras tels que forfaits de ski, des entrées pour Caldea etc. vous pouvez le faire en même temps que votre location de vacances ou à n'importe quel moment mais avant votre arrivée. Pour réserver des extras sans être obligé à fournir les données de votre carte de crédit, cliquez ici. N'oubliez pas que vous avez unr réduction de 10% sur les forfaits de ski, sur la location de matériel et sur les entrées pour Caldea.
Il y a deux manières pour réserver votre appartement et/ou chalet:
Vous pouvez payer votre location par carte de crédit, par mandat postal, par chèque ou par transfert bancaire:
1) Paiement par carte
de crédit internationale (Visa, Mastercard etc... sauf American
Express):
- Remplissez et envoyez-nous le formulaire de réservation en incluant les données de votre carte de crédit.
- Dès réception
de votre formulaire, nous vous enverrons la confirmation définitive
sous 24 heures (jours ouvrables) par E-mail fax ou par courrier, selon vos préférences. Nous débiterons les arrhes
(50% du prix total du séjour) sur votre carte lors de l'envoi de
la confirmation. Nous vous enverrons égalemt les instructions concernant les clés. Vous aurez rendez-vous avec un membre de notre personnel à Arinsal qui vous donnera vos clés et qui vous accompagnera à votre chalet et/ou appartement à votre arrivée.
- Le solde sera débité
automatqiement 28 jours ouvrables avant votre arrivée.
Les
réservations payées par carte de crédit seront traitées
en priorité!
Paiement par chèque,
virement postal ou transfert bancaire (frais éventuels à votre charge):
- Dés reception de votre formulaire de réservation, nous prendrons une option sur
l'appartement ou le chalet
et nous vous enverrons une préconfirmation de votre réservation
en attendant de recevoir le paiement.
- Dés réception de notre pré-confirmation, envoyez-nous un chèque
par courrier
pour le paiement de votre séjour. Si vous payez par transfert
bancaire ou par virement postal, nous vous prions de joindre le justificatif
par fax ou par courrier ainsi qu'une copie de la préréservation que nous
vous aurons envoyée. Le delais maximum pour l'envoi du paiement
est d'une semaine.
- Nous vous enverrons la confirmation
définitive de votre réservation dés réception
du paiement. Nous vous enverrons égalemt les instructions concernant les clés. Vous aurez rendez-vous avec un membre de notre personnel à Arinsal qui vous donnera vos clés et qui vous accompagnera à votre chalet et/ou appartement à votre arrivée.
- Vous pouvez payer en deux fois
(50% + 50%) mais la totalité du paiement doit nous parvenir
minimum 28 jours avant votre arrivée.
- Les
réservations payées par chèque, transfert bancaire
ou virement postal ne seront confirmées qu'une fois acceptés
par notre banque (délais: jusqu'à 12 jours!).
- L'Andorre
est ni en France ni en Espagne ni dans la CEE. Votre banque peut
vous demander des frais pour des chèques français encaissés
à l'étranger.
- Les
chèques ou virements postaux devront être établis au
nom de notre agence
Information postale:
Hola Andorra SL
Département réservations
Ave. Fiter Rossell nº 73
AD 700 Escaldes, Principauté
d'Andorre
E-mail:
envoyez-nous
un E-mail
Note importante
sur les paiements par carte de crédit:
Aucun système de
paiement par carte est à 100% sûr.
Donner le nº de votre
carte de crédit est toujours une chose délicate, surtout
par internet mais sachez que, dans la vaste majorité des cas,
la fraude avec les cartes de crédit ne se passe pas pendant l'envoi
des données par internet mais une fois ces données arrivées
à destination!
Le faire pour louer votre
appartement est sans risque car notre agence est une entreprise physique:
Hola Andorra SL
Registre de commerce du gouvernement
d'Andorre nº 921536W
Sous contrat de l'affiliation
des commerçants au systèmes de paiement par carte de crédit
rédigé par la Banque Internationale "Mora" d'Andorre,
nº de commerçant nº 992/080424.
De plus, nous utilisons le SSL,
le système le plus sûr à ce jour sur internet.
Avec SSL, vos informations seront cryptées, ce qui empêche
d'autres personnes de pouvoir intercepter et lire le contenu de votre message
pendant l'envoi. D'ailleurs, votre navigateur vous avisera
dès que vous entrez dans notre formulaire d'inscription sécurisé SSL par un message qui apparaît à l'écran (sauf si vous
l'avez désactivé!).
Par contre, nous vous déconseillons
de faire des paiements par carte pour des services ou achats dans les "cyber-magasins"
mal connus.
Nous n'utilisons pas internet pour débiter votre carte. Nous utilisons la manière
conventionelle comme un hôtel, un magasin ou un restaurant
et, à ce jour, nous n'avons reçu aucune plainte de nos clients
concernant le débit de leurs cartes de crédit.
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