Els avantatges:

• Normalment és l'opció més econòmica (si són poques persones).
• L’autobús els deixarà directament a la porta del seu hotel, apartament o xalet de vacances a Andorra. Per al viatge de tornada, l’autobús passarà a buscar-los per l’hotel, apartament o xalet de vacances a Andorra (veure restriccions per a Girona i el Pas de la Casa més a baix).

Els desavantatges:

• Els horaris dels autobusos no li convindran forçosament. Corre el perill de perdre temps esperant l’autobús en l’aeroport en el moment de la seva arribada o en el moment de la seva sortida.
• L’autobús no l’esperarà si el seu vol arriba amb retard. No l’esperarà tampoc a Andorra si vostè arriba tard en el moment de la tornada.
• L’autobús efectua trasllats únicament des de Tolosa (aeroport i estació de tren) i des dels aeroports de Barcelona i Girona.  
• L’autobús de Girona únicament es para en l’estació d’autobusos d’Andorra la Vella. Per a arribar a la seva destinació final, haurà de possiblement agafar un taxi.
• La línia Barcelona-Andorra no arriba fins al Pas de la Casa. Haurà d’agafar l’autobús fins a Soldeu i allí agafar un taxi fins al Pas de la Casa.

Tarifes i horaris 2010-2011

* Parada: Tots els pobles i estacions d’esquí a Andorra  (El Tarter, Arinsal, Canillo etc.). L' autobús els deixarà en els hotels, paradas autobús o estació d'autobusos
** Bus de Tolosa: tots els pobles i estacions d'esquí EXCEPTE el Tarter y Soldeu perque es troben entre Andorra la Vrlla i el Pas de la Casa. La parada a Soldeu i al Tarter es farrá 15 minuts abans o després de a parada en el Pas de la Casa, segons la direcció del trajecte.

Preus 2010-2011

Nens
Els nens fins a 3 anys viatgen gratuïtament i els nens de 4 a 11 anys paguen el 50% de la tarifa adult.

• Tota reserva serà confirmada per e-mail o per fax. Rebran els seus bitllets per e-mail o per fax. Tot canvi li serà confirmat per e-mail o per fax.
• No hi ha servei d’autobús ni el 25 de desembre ni el 1 de gener.
• L’hora d’arribada és aproximada. L’autobús pot endarrerir-se a causa de la circulació, condicions meteorològiques etc. L’hora d’arribada a les diferents parades pot variar segons la situació geogràfica de les diferents parades en relació amb la capital.
• L’hora de sortida és aproximada. L’hora de sortida estarà indicada sobre el bitllet que li enviarem. L’hora de sortida definitiva li serà comunicada per telèfon quan vostè reconfirmi la seva sortida des d'Andorra per telèfon al (+376) 80 37 89. Haurà d'obligatòriament reconfirmar la seva sortida des d'Andorra un dia laborable abans de la seva sortida. Això és important perquè l’hora de sortida de les diferents parades a Andorra poden variar a causa de les condicions climatològiques del moment. Si no reconfirma el seu bitllet de sortida des d'Andorra, l’autobús no vindrà a buscar-lo!
• Hi han 2 parades d'autobus a l'aeroport de Barcelona:
  Terminal 1: planta baixa vies 7 a 12.
  Terminal 2: entre les terminals "T2A" i "T2B", de l'altre costat del carrer, sota les 3 banderes, enfront de l'escultura mural de Miró.
• La parada d'autobús NOVATEL a Andorra la Vella es troba en l'estació d'autobusos.
• La parada d'autobús NOVATEL en l'aeroport de Tolosa es troba davant de la plaça nº 1. Per a l'estació de tren de Matabiau: en l'estació d'autobusos (al costat de l'estació de tren).
• La parada d'autobús NOVATEL en l'aeroport de Girona es troba en l'aparcament per a autobusos.
• Equipatge: màxim 2 maletes per persona amb un pes màxim de 20 KG. L’equipatge no esta assegurat i la companyia d'autobús NOVATEL no serà responsable en cas de danys o per pèrdua.
• La companyia d'autobús NOVATEL no serà responsable si un passatger perd l'autobús a causa de no presentar-se en el lloc i hora de sortida, prèviament confirmat (veure més amunt).
• Arribades o sortides amb retard de l’autobús: la companyia NOVATEL no serà responsable que puguin perdre els vols a causa d'un retard de l'autobús a l'aeroport. Per cap raó els passatgers no tindran dret a cap tipus de reemborsament si perden l’avió. La companyia NOVATEL no serà responsable d'arribades o sortides amb retard degudes a la circulació, accidents o per causes de les condicions meteorològiques. En cas d'avaria mecànica, la companyia NOVATEL posarà un altre vehicle a disposició però no pagarà les despeses ocasionades als passatgers (hotels, taxis, etc.)
• Els passatgers que es presentin sense bitllet hauran de comprar un nou bitllet in situ i no tindran dret a cap reemborsament.
• Despeses d’anul·lació: 48 hores (dies laborables) abans de la sortida: 10% del preu del bitllet, entre 48 hores (dies laborables) i 2 hores: 30% del preu del bitllet. Menys de 2 hores i no presentar-se cap reemborsament.

Demani-li sempre un rebut al xofer. El rebut serveix com prova com que vostè estava en l'autobús en cas d'incident.

Opció 2: Servei de trajecte en taxi, microbús, o autobús amb xofer

Com Reservar: Empleni el formulari de reserva per al taxi/microbús ou autobús amb xofer (amb targeta de crèdit Visa o Mastercard) Li enviarem els seus bitllets per E-mail o per fax en 24 hores, dies laborables. Per a reservar, li farà falta la seva targeta de crèdit així com els noms i cognoms, la nacionalitat i el nº de passaport o DNI dels passatgers.

Els avantatges:

• Mes còmode perquè l’autobús el deixarà i vindrà a recollir-lo en el lloc de destinació (aeroport, estació de tren, poble o hotel…) de la seva elecció. Així vostè evitarà d’esperar molt temps l’autobús o el vol en l’aeroport. Això és important, sobretot si tenen nens.
• L’autobús directament el deixarà en el seu hotel, apartament o xalet de vacances a Andorra. Per al viatge de tornada el passarà a recollir al seu hotel, apartament o xalet de vacances a Andorra (encara que la destinació sigui el Pas de la Casa o l’aeroport de Girona).
• Servei de trajecte de tots els aeroports (Girona, Barcelona, Tolosa, Reus, Carcassona, Perpinyà, etc.) així com des de les ciutats (Barcelona centre, Narbona, etc.).
• L’autobús no marxarà sense vostè. Si el seu vol arriba tard, l’autobús l’esperarà.
• L’autobús públic de Girona no pare en els pobles, ni en totes les parades, ni hotels o apartaments. L’autobús de Barcelona no va al Pas de la Casa. Si això li concerneix, reservi un servei privat.

Els desavantatges:

• Es mes car ( excepte si son nombrosos )
• Les despeses d’anul·lació i les condicions de venda.

Nota 1: Hi ha un suplement de 50,00 Euros per a les sortides molt d’hora pels matins o tarda a la nit, és a dir per als trajectes que els vols arribin abans de les 10h30 o que surtin després de les 18h00 .
Nota 2: Hi ha un suplement per als trajectes que siguin a partir de "o" amb destinació al centre ciutat en comptes dels diferents aeroports.
Nota 3: Per a trajectes amb sortides o destinació el Pas de la Casa, hauran de comptar amb un suplement de 100,00 Euros per als trajectes de 3 a 16 persones, i de 160,00 Euros per als trajectes de 17 a 55 persones.

• Tota reserva serà confirmada per e-mail o per fax. Rebran els seus bitllets per e-mail o per fax. Tot canvi li serà confirmat per e-mail o per fax.
• No hi ha servei d'autobús ni el 25 de desembre ni el 1 de gener.
• Tota destinació: haurà d'obligatòriament reconfirmar la seva sortida des d'Andorra un dia laborable abans de la seva sortida. Si no reconfirma la seva reserva de sortida des d'Andorra per telèfon al (+376) 80 37 89, l’autobús no vindrà a buscar-lo!
• Equipatge: màxim 2 maletes per persona amb un pes màxim de 20 KG. L’equipatge no esta assegurat i la companyia d’autobús NOVATEL no serà responsable en cas de danys o per pèrdua.
• Dimensions /capacitat de l’autobús: un microbús de 7 places té molt poc espai per a l’equipatge. El mateix problema amb l’autobús de 11 places. Si vostès són 6 persones amb equipatge és molt millor que reservin l’autobús de 11 places. Si vostès són 10 persones amb equipatge, és molt millor que reservin l’autobús de 16 places segons la quantitat d’equipatge que vostès duguin.
• Anul·lacions i despeses d’anul·lació: tota anul·lació ha d’arribar-nos com a mínim amb una setmana per endavant. Les anul·lacions rebudes amb menys de 7 dies abans de la seva sortida no seran reemborsades.
• Arribades o sortides amb retard de l’autobús: la companyia NOVATEL no serà responsable que puguin perdre els vols a causa d’un retard de l’autobús a l’aeroport. Per cap raó els passatgers no tindran dret a cap tipus de reemborsament si perden l’avió. La companyia NOVATEL no serà responsable d’arribades o sortides amb retard degudes a la circulació, accidents o per causes de les condicions meteorològiques. En cas d’avaria mecànica, la companyia NOVATEL posarà un altre vehicle a disposició però no pagarà les despeses ocasionades als passatgers (hotels, taxis, etc.)