• Normalement c’est l’option la plus économique (si vous êtes peu nombreux).
• Le bus vous déposera directement à votre hôtel, appartement ou chalet de vacances en Andorre.  Pour le voyage de retour le bus passera vous chercher à votre hôtel, appartement ou chalet de vacances en Andorre (restrictions pour Gérone et le Pas de la Case - voir ci-dessous).

• Les horaires des cars ne vous conviendront pas forcement.  Vous risquez de perdre du  temps en attendant le car à l’aéroport lors de votre arrivée ou de votre départ.
• Le car ne vous attendra pas si votre vol a du retard.  Il vous attendra non plus en Andorre si vous avez du retard lors du retour.
• Le car effectue des transferts uniquement depuis Toulouse (aéroport et gare SNCF) et depuis les aéroports de Barcelone et de Gérone.
• Le bus de Gérone s’arrête uniquement à la gare routière d’Andorre. Pour arriver à votre destination finale, il  vous faudra peut-être prendre un taxi.
• La ligne Barcelone-Andorre ne desservit pas le Pas de la Case. Il vous faudra prendre le car jusqu’à Soldeu et prendre un taxi pour arriver au Pas de la Case.

Prix et horaires 2007-2008 (valables jusqu'en Septembre 2008)

* Stations: tous les villages en altitude et stations de ski en Andorre (Arinsal, Soldeu, El Tarter, La Massana...).Dépôt à tous les hôtels sauf si marqué (arrêt bus ou gare routière).

• Toute réservation vous sera confirmée par E-mail où par fax. Vous recevrez vos billets par E-mail où par fax.  Tout changement vous sera confirmé par E-mail où par fax.
• Il n’y a pas de service de bus le 25 décembre ni le 1er Janvier.
• L’heure d’arrivée est approximative. Le car peut prendre du retard à cause de la circulation, conditions météorologiques etc. L’heure d’arrivée dans les stations peut varier selon la situation géographique de la station par rapport à la capitale.
• L’heure de départ des stations est approximative.  Le car peut prendre du retard à cause de la circulation conditions météorologiques etc.  L’heure d’arrivée et de départ des stations peut varier selon la situation géographique de la station par rapport à la capitale.  L’heure de départ sera indiquée sur le billet que nous vous enverrons.  L’heure de départ définitive vous sera communiqué par téléphone lorsque vous re-confirmerez votre départ depuis l’Andorre par téléphone au (+376) 803 789.  Vous devez impérativement re-confirmer votre départ depuis l’Andorre un jour ouvrable avant votre départ.  Ceci est important car l’heure de départ des stations en Andorre peut varier en raison des conditions climatologiques du moment.  Si vous ne re-confirmez pas votre billet de départ depuis l’Andorre, le bus ne viendra pas vous chercher!
• L’arrêt de bus NOVATEL à l’aéroport de Barcelone se trouve entre les terminaux "A" et "B", de l’autre côté de la rue, sous les 3 drapeaux, en face de la sculpture murale de Miró.
• L’arrêt de bus NOVATEL à Andorre la Vieille se trouve à la gare routière.
• L’arrêt de bus NOVATEL à l’aéroport de Toulouse se trouve devant la halle nº 1. Pour la gare SNCF de Matabiau : à la gare routière (à côté de la gare SNCF).
• L’arrêt de bus NOVATEL à l’aéroport de Gérone se trouve dans le parking pour cars.
• Bagages: Maximum 2 pièces de bagage par personne avec un poids maximum de 20 KG.  Les bagages ne sont PAS assurés et la compagnie de bus NOVATEL ne pourra pas être tenu responsable pour des dommages causés aux bagages ou en cas de perte.
• La compagnie de bus NOVATEL ne pourra pas être tenu responsable si un passager manque son bus à cause de la non présentation de ce dernier au lieu et à l’heure de départ arrangée antérieurement (voir ci-dessus).
• Arrivées ou départs tardives du bus: la compagnie NOVATEL ne pourra être tenu responsable pour des manques de vol dû à une arrivée tardive du bus à l’aéroport pour quelque raison soit-il et les passagers n’auront droit à aucun remboursement s’ils manquent leur avion. La compagnie NOVATEL ne pourra être tenu responsable pour des arrivées ou départs tardives dû à la circulation, accidents ou conditions météorologiques.  En cas de panne mécanique ou accident, la compagnie NOVATEL mettra un autre véhicule à disposition mais ne paiera pas les frais occasionnés aux passagers (hôtels, taxis etc.)
• Les passagers qui se présentent sans billet devront acheter un nouveau billet sur place et n’auront droit à aucun remboursement.
• Frais d’annulation: 48 heures (jours ouvrables) avant le départ: 10% du prix du billet, entre 48 heures (jours ouvrables) et 2 heures: 30% du prix du billet.  Moins de 2 heures et non présentation: aucun remboursement.

Demandez toujours un reçu au chauffeur.  Le reçu sert comme preuve comme quoi vous étiez dans le bus en cas d’incident.

Option 2: Transfers en taxi/mini-bus ou en car privé avec chauffeur

Comment Réserver:  Remplissez le formulaire pour réserver votre taxi/mini-bus ou car privé avec chauffeur Nous vous enverrons vos billets par E-mail ou par fax en 24 heures, jours ouvrables. Pour réserver, il vous faudra votre carte de crédit ainsi que les noms, la nationalité et le  nº de passeport des passagers.

Les avantages:

• Plus commode car le bus vous déposera et viendra vous chercher à la destination (aéroport, gare, ville, hôtel…) de votre choix.  Ainsi vous éviterez de devoir attendre longtemps pour le bus ou votre vol à l’aéroport.  Ceci est important, surtout si vous avez des enfants.
• Le bus vous déposera directement à votre hôtel, appartement ou chalet de vacances en Andorre.  Pour le voyage de retour le bus passera vous chercher à votre hôtel, appartement ou chalet de vacances en Andorre (même si la destination est le Pas de la Case ou l’aéroport de Gérone).
• Service de transfert de tous les aéroports (Gérone, Barcelone, Toulouse, Reus, Carcassonne, Perpignan etc.) ainsi que depuis les villes (Barcelone centre, Narbonne etc.).
• Le bus ne partira pas sans vous. Si votre vol a du retard, le bus vous attendra.
• Le bus public de Gérone ne dessert pas les stations ni les hôtels ou appartements.  Le bus de Barcelone ne va pas au Pas de la Case.  Si ceci vous concerne, réservez un transfert privé.

• C’est plus cher (sauf si vous êtes nombreux)
• Les frais d’annulation et les conditions de vente

Note 1: Il y a un supplément de 50,00 Euros pour des départs tôt le matin ou tard le soir pour des transferts pour des vols arrivant avant 10:30 ou partant après 18:00. 
Note 2: Il y a un supplément pour des transferts à partir ou à destination de centres villes au lieu des aéroports.
Note 3: Pour des transferts avec départs ou destination le Pas de la Case, compter un supplément de 100,00 Euros pour les transferts de 3 à 16 personnes, et de 160,00 Euros pour des transferts de 17 à 55 personnes.

• Toute réservation vous sera confirmé par E-mail o par fax.  Vous recevrez vos billets par E-mail ou par fax.  Tout changement vous sera confirmé par E-mail ou par fax.
• Il n’y a pas de transferts le 25 décembre ni le 1er Janvier.
• Toutes destinations : vous devez impérativement reconfirmer votre départ un jour ouvrable avant votre départ.  Si vous ne reconfirmez pas votre transfert, le bus ne viendra pas vous chercher !
• Bagages: Maximum 2 pièces de bagage par personne avec un poids maximum de 20 KG. Les bagages ne sont PAS assurés et la compagnie de bus NOVATEL ne pourra pas être tenu responsable pour des dommages causés aux bagages ou en cas de perte.
• Dimensions /capacité du bus: un minibus de 7 places à très peu de place pour les bagages. Même problème avec le bus de 11 places. Si vous êtes 6 personnes avec bagages, réservez le bus à 11 places.  Si vous êtes 10 personnes avec bagages, réservez le bus à 16 places selon la quantité de bagages que vous avez.
• Annulations et frais d’annulation: toute annulation doit nous parvenir au moins une semaine à l’avance.  Les annulations reçues moins de 7 jours avant votre départ ne seront pas remboursées.
•  Arrivées ou départs tardives du bus: la compagnie NOVATEL ne pourra être tenu responsable pour des manques de vol dû à une arrivée tardive du bus à l’aéroport  pour quelque raison soit-il et les passagers n’auront droit à aucun remboursement si vous manquez votre avion.  La compagnie NOVATEL ne pourra être tenu responsable pour des arrivées ou départs tardives dû à la circulation, accidents ou conditions météorologiques.  En cas de panne mécanique ou accident, la compagnie NOVATEL mettra un autre véhicule à disposition mais ne paiera pas les frais occasionnés aux passagers (hôtels, taxis etc.)