|
Reserves per
a Caldea via Internet o per telèfon! |
|
Si no necesita
alojamiento le
proponemos el Caldea Express, un sistema sencillo y seguro que le
permite reservar su entrada para la zona termolúdica o bien para el Club. Li enviarem les entrades directament per E-mail
o per fax en 24 hores, dies laborables, per a la zona termolúdica i en 48
hores ( dies laborables ) per al Club. |
|
Com funciona?
Dins el formulari segur de reserves Caldea Express, caldrà que indiqui
obligatòriament:
- el seu nom i el seu E-mail (per poder enviar-li el bo!)
- el que vol reservar
- el número de persones
- el dia i l' hora d' entrada
- els tractaments suplementaris eventuals
- el seu nº de targeta de crèdit*, la data de caducitat de la targeta i el codi de seguritat de 3 xifres (mirar al dors de la targeta, els tres últims números, no es el PIN)
Per reservar:
Per Internet (formulari segur 
):
Per reservar entrades per a la zona termolúdica de Caldea
sense hotel: fer
clic aqui
Per reservar entrades Club sense hotel: fer clic aqui
Per telèfon:
Pot reservar per telèfon trucant al (00 376) 869 181 (dies laborables de dilluns
a divendres de 09:00 a 13:00 i de 15:00 a 19:00) amb la seva targeta de crèdit
internacional (Visa, Mastercard...) a ma i un E-mail
o bé un fax.
Per fax:
També pot imprimir el nostre formulari sobre paper,
omplir-lo a ma i enviar-lo per fax al (+376) 869 182.
Y despres :
Quan rebrem la seva reserva :
- Li enviarem la confirmació i el bo per E-mail o per fax que caldrà imprimir a la seva impressora per poder-la presentar a la seva arribada a Caldea.
- Carregarem el import total a la seva targeta
- Quan estigui a Caldea haurà de presentar el bo a la recepció per poder entrar
Carregarem la seva targeta únicament al
moment de confirmar la reserva
No podrà entrar a Caldea sense presentar el bo enviat per correu electrònic
o fax que li enviarem !
Perquè 24 o fins i
tot 48 hores?
Hi han diferents
raons:
a) Es una persona
qui farà la seva petició i no un ordenador. Doncs, podrem contacta amb vostè
si, per exemple, els tractaments escollits no son compatibles. Sabia que un
drenatge limfàtic corporal no es compatible amb un massatge?
b) Si hi ha un
problema de disponibilitat, li proposarem tractaments o hores alternatives de
entrada.
c) Per raons de
seguritat, no carreguem la seva targeta via Internet sinó com qualsevol
restaurant o hotel.
Nota: no es pot presentar a Caldea
sense el bo!
|
Nota important sobre el
pagament amb targeta de crèdit: Utilitzem el SSL Estem sota contracte de afiliació en el sistema de pagament
mitjançant targeta de crèdit controlat per “Banca Mora” de
Andorra, plaça Co-Princeps nº 2, Principat d’Andorra, nº de comerciant:
992/080424, des de 23/10/1995. Pagar amb targeta sempre es delicat. Fer-lo per reservar una estància a
Caldea es sense risc perquè es tracta de una empresa física. Desaconsellem
fer pagaments per articles o serveis en “ciber-botigues” poc
conegudes. |
|
Condicions de venda |
Les reserves s’ han de pagar al 100% al fer la reserva.
El bo ha de correspondre amb la reserva feta a Caldea. Per lo tant, no serveix de res canviar o duplicar el bo que li enviarem.
Entrada per la
zona termolúdica: haurà
d’estar a Caldea a l’hora especificada al bo. La no presentació per
par del client per no respectar l’horari, suposa l’ anulació de la reserva però no de la
entrada. Si el client no entra a l' hora especificada en el bo perdrà la seva
hora d' entrada i només podrà accedir al centre segons disponibilitat i sense
possibilitat de reembossament. Els tractaments que no es puguin dur a
terme a causa de la no presencia del client no seran reembossats ni ajornats
per un altre hora o dia, ni tampoc canviats per un altre tractament.
Entradas para el Club: els
horaris d’entrada al club i els dels tractaments que requereixen la
intervenció d’un professional de Caldea han d’ésser escrupolosament
respectats. Si el client no entra a l' hora especificada en el bo perdrà la
seva hora d' entrada i només podrà accedir al centre segons disponibilitat i
sense possibilitat de reembossament. Els tractaments que no es puguin dur
a terme a causa de la no presencia del client no seran reembossats ni ajornats
per un altre hora o dia, ni tampoc canviats per un altre tractament.
Anul·lacions: tota anul·lació es farà per escrit (correu, E-mail o fax). Si l’ anul·lació es fa amb 48 hores (dies laborables) d’antelació a la data d’inici del programa li tornarem la totalitat del pagament del seu sojorn. Si ho fa amb 24 hores (dies laborables)d’antelació a la data d’inici del programa li tornarem el 50% del pagament del seu sojorn. Si l' anul·lació es fa el mateix dia, no es procedirà a fer cap devolució.
Anul·lació de tractament: si el client, per qualsevol motiu, decideix d’anul·lar un tractament, no es procedirà a fer cap reembossament.
Interrupció de programa: Si el client, per qualsevol motiu, decideix interrompre el programa, no es procedirà a fer cap reembossament.
Canvis de programa: Els tractaments reservats seran facturats i no es procedirà a fer cap reembossament
No podrà entrar a Caldea sense presentar el bo enviat per correu electrònic o fax que li enviarem!
|
Contacte: M. Paul Mikhelson Horari de oficina: de dilluns
a divendres de 09:00 a 13:00 i de 15:00 a 19:00 Garantim les nostres reserves
i no hi ha cap suplement de preu per als nostres serveis. |
