Hola Andorra SL

Qui sommes-nous?

Nous sommes une agence réceptive homologuée de Caldea, le plus grand centre aquatique d'eau thermale en Europe situé en montagne, depuis 1994.  Nous faisons le lien entre Caldea, qui n'a pas d'hôtel et les établissements hôtelières en Andorre que nous avons selectionné.  Nous ne travaillons pas pour Caldea mais plutôt avec Caldea.

Contrairement à de nombreuses agences qui connaissent leur produits que par des brochures, nous connaissons les hôtels et le centre aquatique de A à Z.   Nous allons très souvent à Caldea et nous avons essayé toutes les installations, les programmes, les soins et nous pouvons vous aider dans votre choix et répondre à vos questions.

Nous ne pouvons pas "vendre des glaçons aux Eskimos".  Si nous ne croyons pas en un produit, nous ne le vendons pas.  La connaissance approfondie de nos produits nous permet de vous donner une opinion impartiale sur Caldea et les hôtels ainsi que de vous offrir un service professionnel.

Nous savons quand il y aura beaucoup de monde à Caldea, les ponts Espagnols, Français ou Catalans à éviter ainsi que quel hôtel offre le meilleur rapport qualité/prix et en quelle saison.

Etant une petite agence très specialisée qui ne travaille pas avec le tourisme de masse, nous pouvons vous offrir un service personnalisé et individuel.  Notre personnel parle couramment le Français, l'Espagnol, le Catalan, l'Anglais et l'Allemand.

Nous vous éviterons de devoir faire plusieurs appels internationaux car nous pouvons réserver votre programme à Caldea ainsi que l'hôtel.  Nous vous éviterons également de désagréables surprises à votre arrivée car les hôtels offerts ont été choisis par notre agence et nous les connaissons bien.  Nous avons mangé dans leurs restaurants, nous avons bu leur café, nous connaissons les chambres, les receptionistes ainsi que la direction et nous avons parqué notre voiture dans leurs garages.

Nos clients remplissent des questionnaires à la fin de leur séjour ce qui nous permet de vérifier le taux de satisfaction dans l'un ou l'autre hôtel.  Dés que nous voyons un commentaire négatif réapparaître à plusieurs reprises, nous contactons l'hôtel pour en savoir la raison.  Si le problème subsiste, nous changeons d'hôtel.

Nos services sont gratuits et vous pouvez nous contacter n'importe quand si vous avez besoin de renseignements ou si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit.

A part Caldea, nous organisons également l´hébergement (en hôtel ou en appartement de vacances) des séjours avec du ski, de la moto-neige, de la pêche ou promenade en montagne, de l'équitation et des excursions en 4x4 pour nos clients individuels ou pour petits groupes qui veulent compléter leur séjour et qui veulent découvrir l'Andorre.

Paul Mikhelson, General Manager
       Paul Mikhelson
     Directeur Général

Nom de l'agence:
Hola Andorra SL

Adresse:
Ave. Fiter Rossell no 73
AD700 Escaldes
Principauté d'Andorre
T: (00376) 869 181
F: (00376) 869 182
E-mail

Registre de commerce du gouvernement d'Andorre nº: 912218.X/12075 (agence crée en 1994)

Nous mettons constamment nos pages à jour et nous aimerions connaître votre opinion sur notre site.  Toute suggestion pour l'améliorer est bienvenue.  Si vous voulez nous contacter, envoyez-nous un E-mail.

A ce jour, nous avons reçu des réservations pour des séjours directement par internet de France, Espagne, Portugal, Suisse, Hollande, Canada (Montréal), USA (Californie, New Jersey, Iowa, Texas, Missouri, Georgie, Illinois, Floride et New York), Belgique, Norvège, Angleterre, Ecosse, Estonie, Lethonie, Italie, Russie, les Philippines et le Luxembourg.

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